--»

AnnaRogińska · 2011-01-15 14:13:51

))) linki i informacje

DorotaM · 2011-01-19 10:54:41

Ktoś na mailu prosił o notatki w formie doc. Prośba spełniona.)

AnnaRogińska · 2011-01-19 11:47:07

nooo to się przyda chociaz ja nie posiadam drukarki, ale za to mam wszystkie notatki

DorotaM · 2011-01-21 21:14:41

Nie wiem czy na tym przedmiocie ściągi będą dopuszczone, ponieważ ja w notatkach na pierwszej stronie mam jak byk napisane 30 sek na pytanie:( Zdążymy???

Na którą godzinę mamy zaliczenie z organizacji usług?

Ostatnio edytowany przez DorotaM (2011-01-23 20:38:03)

Claraaa · 2011-01-24 11:03:58

hejka, a wiadomo na którą godzinę tego 6 jest zaliczenie? i domyślam się że to co było na wykładzie ostatnim też nas obowiązuje?

o i to znowu ja;)

wie ktoś może co dziś było na teście z organizacji?

Ostatnio edytowany przez Claraaa (2011-02-05 17:03:38)

Aleksandra El · 2011-02-05 22:48:59

mało ludzie pamiętają, cytuję: ", czym char. sie usluga- tu chodzilo o heterogennosc, jakosc w ujeciu obiektywnym,pyt. o pracowników liniowych, cechy uslug,- personel liniowy ma wplyw...

-synonim jakosci rzeczywistej... (j. postrzegana, j. oczekiwana i cos jeszcze...)

-cos o jakosc obiektywną

- jakos postrzegana to...

- cechy usług

- zasada segmentacji jedną z odpowiedzi przy segmentacji bylo:grupowanie produktów i ich ulepszanie;grupowanie klientow i nie wiem jaka trzecia odpowiedź

- strategia zubożania polega na...

- w celu poprawy jakosci usług..."

Podobno jest opacja, że ktoś wrzuci zdjęcie testu z dzisiaj

Ostatnio edytowany przez Aleksandra El (2011-02-05 22:50:09)

AnnaRogińska · 2011-02-06 00:02:28

kurka a ja sie nic nie uczyłam bo myslałam ze to bedzie pikus. wrr a tu moze byc wesoło i złowieszczo

Aleksandra El · 2011-02-06 07:56:35

ja też tak myślałam

Marysia · 2011-02-07 20:39:21

siemka, wiecie kiedy możemy sie spodziewac wyników z egzaminu ?

Aleksandra El · 2011-02-07 20:49:26

jakoś w niedziele chyba. na dziennych zaliczyło 29 na 36 piszących

Ostatnio edytowany przez Aleksandra El (2011-02-07 21:34:11)

Claraaa · 2011-02-07 23:06:49

babka mówiła że jakoś w tygodniu prześle na maila- a my dawaliśmy jej na adres mailowy? ;> wie ktoś ;p

elazu · 2011-02-10 11:07:35

czesc,
macie moze informacje, kiedy jest drugi termin zaliczenia organizacji? pozdrawiam

agazuk · 2011-02-10 12:34:14

cześć, pamięta ktoś pytania i warianty odp. z organizacji usług,pozdrawiam wszystkich

AnnaRogińska · 2011-02-10 19:54:27

gdzie i kiedy wyniki.. wrr ja chce już wiedziec, chociaż... może w sumie lepiej nie...

elazu · 2011-02-13 12:34:49

DRUGI TERMIN ORGANIZACJA USŁUG
informacja z ostatniej chwili:
Witam,
Proponuję 20. lutego br o 10.00. spotkanie przy portierni B - nie znam
jeszcze sali.
Zapraszam,
M. Wanagos

Nazwa forum

#1 2011-01-15 14:13:51

Organizacja Usług

#2 2011-01-19 10:54:41

Re: Organizacja Usług

#3 2011-01-19 11:47:07

Re: Organizacja Usług

#4 2011-01-21 21:14:41

Re: Organizacja Usług

#5 2011-01-24 11:03:58

Re: Organizacja Usług

#6 2011-02-05 22:48:59

Re: Organizacja Usług

#7 2011-02-06 00:02:28

Re: Organizacja Usług

#8 2011-02-06 07:56:35

Re: Organizacja Usług

#9 2011-02-07 20:39:21

Re: Organizacja Usług

#10 2011-02-07 20:49:26

Re: Organizacja Usług

#11 2011-02-07 23:06:49

Re: Organizacja Usług

#12 2011-02-10 11:07:35

Re: Organizacja Usług

#13 2011-02-10 12:34:14

Re: Organizacja Usług

#14 2011-02-10 19:54:27

Re: Organizacja Usług

#15 2011-02-13 12:34:49

Re: Organizacja Usług

Stopka forum